¡Hablemos de Netnografía!

La netnografía es la técnica de investigación cualitativa online que sirve para:

  1. Entender las necesidades y expectivas del cliente
  2. Adaptar nuestros productos, servicios o experiencias de acuerdo a los insights encontrados
  3. Innovar en nuestro producto, servicio e incluso en la estrategia

De estos 3 puntos y otros secretos que trae la Netnografía para el ecosistema empresarial, hablamos en el articulo que la Revista Mexicana, medio líder dedicado a emprendedores y Pymes, Entrepreneur en Español , nos invito a publicar para que todos puedan conocer, aprender y sobre todo ver el valor de saber aplicar la Netnografía.

Acá les compartimos el link al artículo completo:

https://www.entrepreneur.com/article/351813

También te compartimos este Bite de Conocimiento sobre la Netnografía que está en nuestra caja mágica de Youtube:

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