3 Secretos de la Antropología de Negocios para el UX

La semana pasada nuestra Gerente de Antropología de Negocios Natalia Usme, realizó un Live por invitación del equipo mexicano UXMX podcast, en el que compartió los 3 Secretos de la antropología de negocios para el UX y otras disciplinas para trabajar en momentos de cambios como los que estamos viviendo actualmente.

La charla se enfocó en 3 temas:

1. Definición de quién es el cliente 3 C

2. Tendencias de Comportamiento y Consumo en momentos de cambio

3. Herramientas para explorar las necesidades y expectativas del cliente

Esta charla nos sirve para:

  1. Repensar cada paso que tomamos desde la empresa en momentos diferentes
  2. Para detectar las acciones clave que pueden tomar los equipos de producto y otros
  3. Para empezar a pensar a diseñar los servicios y productos del futuro

La puedes ver en video acá: https://www.youtube.com/watch?v=kR5FgcS_s_g

Descarga el e-book que escribió Natalia Usme, nuestra gerente de Antropología de negocios, sobre la sesión que generó: 

Flipa_3_Secretos_De_La_Antropologia_De_Negocios_24_Marzo_2020

¿Con quién te flipaste?

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¡Hola! soy Natalia Usme, Gerente de Antropología de Negocios de Flipa.

Tengo ocho años de experiencia en el ecosistema empresarial, de ellos, he dedicado cinco años a generar inteligencia competitiva y  diseñar soluciones estratégicas desde el abordaje antropológico para empresas del sector público y privado tanto en Colombia, como a nivel internacional en países como México y Suecia.

Tengo una maestría en Análisis Cultural Aplicado de la Universidad de Lund, Suecia con especialización en etnografía y análisis  de la información a través de prismas teóricos que se desprenden de las ciencias sociales, con foco especial en la antropología cultural. Hablo cinco idiomas y tengo un pregrado en Lenguas Modernas de la Universidad EAN de Bogotá, Colombia. Programa con énfasis en comunicación organizacional, traducción empresarial, negociación intercultural y emprendimiento desde el entendimientos de diferentes escenarios culturales y el uso de idiomas.

En Flipa mezclo diferentes teorías de las ciencias sociales para entender los fenómenos socio-empresariales y así diseñar estrategias en UX (User Experience), innovación, comunicación y cultura organizacional, gestión de cambio, desarrollo de productos o servicios, desarrollo de inputs para elaboración de estrategias de marketing y básicamente todo asunto que la empresa quiera abordar desde el conocimiento contextual de su cliente final (interno o externo).

Speaker  en  cultura, innovación, comunicación organizacional en Colombia desde el Thick Data.

Conferencias:

En twitter: @NataliaUsme

 

 

 

 

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