Bites para Flipar: Antropología de Negocios en el Podcast UXMX

Hace unos días Natalia Usme, nuestra gerente de Antropología de Negocios fue invitada al podcast UXMX, espacio en el que se tratan temáticas, tendencias y metodologías sobre la Experiencia de Usuario.

En el episodio número 23, Natalia habló de la relación entre la antropología de negocios y el User Experience.

Los temas clave que compartió:

1. El rol estratégico de la antropología de negocios con su capacidad de trascender la investigación y diseñar estrategias

2. Cómo los productos digitales también son sociales. Por lo que se debe tener presente los aspectos offline de éstos para así desarrollar estrategias de experiencia de usuario 360.

3. La economía social en la que están embebidos los negocios; con esto, ella indica que siempre hay algo más allá de lo evidente; relaciones, historias, prácticas e identidades que están embebidas en el relacionamiento del cliente con el producto y servicio. El negocio debe tener en cuenta esto  al momento de desarrollar soluciones

También comenta que todos los humanos somos tanto diseñadores de cultura, como consumidores de ésta. Y son las empresas que entiendan lo que es cultural para sus clientes, las que podrán generar estrategias sostenibles.

 

Les compartimos el link para que puedan escucharlo completo:

  1. UXMX Episodio 23: Design Anthropology & Business en Spotify: https://spoti.fi/35AomqA
  2. UXMX Episodio 23: Design Anthropology & Business en iTunes: https://apple.co/35s9tqp

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